In 5 stappen naar een betere ROI marketing-communicatie

Betere ROI

Betere ROI van je marketing-communicatie

Elke marketeer, brand manager of CEO streeft naar een zo’n optimale ROI van zijn marketing investeringen. Na jaren van research en experimenteren zijn we er in geslaagd om een methodiek te ontwikkelen die duidelijk inzicht geeft in de effecten van marketing-communicatie-middelen op imagoaspecten en omzet. Het model is gebaseerd op internationale wetenschappelijke studies en is door Nederlandse wetenschappers* gevalideerd.

Betere ROI door smart data

Binnen het model houden we rekening met de impact van communicatie in de verschillende media. De afname van effect in de tijd (“adstock”) is eveneens in het model verwerkt. Met ons model de “Brand Media Optimizer”, komen we tegemoet aan de wens van bedrijven om de praktijk van big data om te zetten naar praktische smart data. We laten je achter de horizon kijken. We hebben de methodiek over het verbeteren van de ROI beknopt samengevat in een notitie. Vraag hier deze notitie aan.

Weten wat je wil, dat bespaart!

Vrijwel elk bedrijf heeft inmiddels – aangespoord door de crisis – zo ongeveer alle kostenposten onder de loep genomen. In eerste paniek zijn de marketing-communicatie uitgaven teruggeschroefd (dat gaat lekker snel en de gevolgen komen toch pas één of twee nieuwe brandmanagers later) en productietrajecten zijn Lean gemaakt (al dan niet met structureel effect, wat vaak nog maar de vraag is). Natuurlijk zijn de overheads teruggebracht tot het absolute minimum of zelfs daaronder, leveranciers zijn aan bod gekomen en hebben het beetje vet wat ze nog hadden al lang ingeleverd en nu … Ja, wat nu eigenlijk?

Positioneren

Helaas wordt er veel te weinig bij stil gestaan dat goed positioneren ook bespaart. Als je weet wat je wilt – oftewel goed positioneert – voorkom je dat er aandacht, tijd en budget naar niet-relevante zaken gaat. En dat…. Lees hier de volledige tekst.

Positioneren supermarkten met typerende typetjes?

JUMBO_900_450_90_s_c1_smart_scaleEr wordt flink oorlog gevoerd in de supermarktwereld; prijsverlagingscampagnes gooien de knuppel in het hoenderhok, worden dus gevolgd door tegenreacties in de vorm van … dezelfde en nog meer prijsverlagingen. Het effect ervan is volgens erkende supermarktgoeroe’s vooral dat er door alle partijen marge wordt ingeleverd. Dit komt door een groot gebrek aan positioneren. Die eenheidsworst trekken ze door naar de reclame-uitingen. Sinds kort hebben bijna alle supermarkten typerende typetjes ingezet als frontsoldaten. De inmiddels al weer een aantal jaren sympathieke en succesvolle bedrijfsleider van AH werd gevolgd door de vier “meer gevende” medewerkers van Plus, de acterende klanten of winkelende acteurs van C-1000, de trouwe klant Peter van EMTÉ – op zoek naar die Tien en tot slot het gezinnetje van Jumbo, waarvan de vader maar niet los komt van zijn All-Stars verleden. Saillant in dit geval is dat het concept voor Jumbo ontwikkeld wordt door het creatieve team dat kort geleden nog tekende voor de commercials van Albert Heijn. Of dit team bezig is met positioneren van Jumbo of met het etaleren van hun eigen stijl is de vraag.

Lees hier de volledige blog

Introductie Brand Media Result Monitor

30%_Extra Brand Media Result MonitorNa jaren onderzoek en sleutelen introduceren we de Brand Media Result Monitor. Deze monitor is een geweldig instrument voor iedere ondernemer en marketeer die inzicht wilt krijgen in de samenhang van communicatiemiddelen en de resultaten hiervan.

Het begint met het verzamelen van data. Interne en externe data. Alles wat te maken heeft met je beleid (de inzet van je middelen) en wat het gedrag, kennis, houding of imago aangaat. Dit verwerken we in de monitor, waarbij we rekening houden met reclameherinnering per medium type en het doorwerken van reclame-effecten in de tijd.
Op basis hiervan bent u in staat om analyses en prognoses te maken. Dankzij de Brand Media Result Monitor hebben we in de praktijk resultaten behaald die 10% tot zelfs 30% resultaatsverbetering op marketingcommunicatie-inspanningen opleveren.

Dit varieert van concrete besparingen op uw mediabudget tot meer afzet met hetzelfde budget. Dit kan ook voor u. Praktijkcases zijn onder meer uitgevoerd voor Aviko, PON, Old Amsterdam en andere. Voor deze bedrijven ontwikkelden we keiharde KPI’s waarop ze hun marketing communicatie optimaal kunnen sturen. Correlaties tussen de inzet van middelen en gemeten  effecten zijn klip en klaar.

Krijgt u de GRATIS Brand Media Result Monitor?

We organiseren binnenkort exclusief voor onze relaties een informatieve middagsessie over Positioneren & Optimaliseren. Tijdens deze middag staat allereerst het Hoe en Waarom van onderscheidend en relevant positioneren centraal. Vervolgens presenteren we u het werken met én de resultaten van de Brand Media Result Monitor. Wellicht dat u er zelf al heel snel mee aan de slag kunt, want voor één van de aanwezigen zullen we de Brand Media Result Monitor geheel GRATIS uitvoeren!

Wilt u dit niet missen en alles weten over positioneren en optimaliseren?  Mail dan naar info@kvank.com. Aanmelden kan t/m vrijdag 8 november. Daarna zullen we u ruimschoots van te voren informeren over de locatie, datum en tijdstip van deze praktische middagsessie.

Brief van Plus illustreert noodzaak aan positioneren van het merk

Toen eerder dit jaar Albert Heijn en Jumbo met hun brieven aan leveranciers al in het nieuws kwamen moeten ze bij Plus gedacht hebben, ‘dat kunnen wij ook!’ En jawel hoor. Ruim twee weken geleden viel er bij de fabrikanten een brief op de mat met de mededeling dat zij het margeverlies dat Plus lijdt door de prijsverlagingen van Albert Heijn moeten bijpassen.

Positioneren

Alsof zij hier verantwoordelijk voor zijn. De echte oorzaak is dat Plus geen unieke formule is. Ze slagen er niet in om een écht relevante positionering in te nemen. Plus geeft meer, ja ja zolang het duurt. Het gebrek aan zo’n geheel eigen positionering maakt de formule uitwisselbaar en dwingt hem in de hoek waar de (prijs)klappen vallen. En laat dat nu net niet de sterkste kant van Plus zijn. Lees hier het hele verhaal over de noodzaak voor supermarkten om scherp te positioneren.

Online; prima, maar je bouwt er geen merk mee op!

Prima meetbaar, al die online-inspanningen. Dat ervaart de doorsnee adverteerder als heel prettig. En terecht, daarom adviseren we bijna al onze klanten om het in te zetten of in elk geval in overweging te nemen. Te beginnen met een goede website voor hun merk, óók voor mobiel. Geoptimaliseerd voor SEO, maar altijd en allereerst tekstueel en qua beeldgebruik relevant voor de doelgroepen. Vervolgens komen zaken als SEA, remarketing, bannering en emailmarketing in aanmerking. De mogelijkheden zijn divers en een online- en/of emailmarketingcampagne is zeer doelgericht in te zetten voor je merk, zelfs met een beperkt budget. Je werkt aan merkbekendheid en aan directe leads voor concrete verkoop. Heel aantrekkelijk op de korte termijn, maar je bouwt er geen onderscheidend merk mee op. Lees hier meer en bekijk de voorbeelden van Abri met WiFi en Poster als supermarkt.

NPO-discussie over non-merken

npoHilversum maakt bekend dat de televisie- en radiozenders wijzigen van naam naar NPO. Prompt ontstaat er een forse discussie in het land; niet onder de kijkers, maar onder de incrowd-deskundigen die vanuit merk- en “branding”. Maar wij vinden het een non discussie over een non merk. Het is onbegrijpelijk dat men nog steeds niet inziet dat vrijwel geen enkele radio- of televisiezender een merk is! Het zijn distributiekanalen van merken; mensen kijken naar GTST, De Wereld Draait Door, Hart van Nederland of Studio Sport. Dat zijn de merken!  Lees hier alles.

Introductie Amstel Radler bevestigt werking positioneringsmodel

Positionering amstel-radlerHet biermerk Amstel introduceert een nieuw product; Amstel Radler, pils met citroen. In delen van Nederland ook bekend als ‘sneeuwwitje’. In de communicatie beperkt Amstel zich tot de boodschap op instrumenteel niveau; de nieuwe smaak. Hiermee bevestigt het biermerk de werking van ons positionerings- en communicatiemodel. Met dit model breng je de meest relevante eindwaarde voor je merk in beeld. Vervolgens analyseer je op welk niveau er in de markt wordt gecommuniceerd en waar je relevant onderscheid kunt ontwikkelen. Het model laat zien…. lees meer over Amstel Radler.